Общи условия

Чл. 1. Настоящите общи условия определят правилата за ползване на сайта и онлайн платформата на „ТЕТКЛИМА -1” ЕООД, достъпни на https://tetclima.bg/, както и отношенията между дружеството и всеки посетител/потребител.

1. Под „Общи условия“ се разбира настоящият документ. С посещение, разглеждане и/или използване на функционалности в сайта (с изключение на самото отваряне на тази страница) Вие потвърждавате, че сте се запознали с условията и ги приемате.
2. „ТЕТКЛИМА -1” ЕООД е дружество, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 205943074, със седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1618), р-н Овча купел, ул. „Любляна“, 40Б (наричано по-долу „TetClima“/„Дружеството“).
3. „Потребител/Ползвател“ е всяко лице, което използва сайта и/или онлайн платформата, включително потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, когато е приложимо.
4. „Сайт“ означава интернет страницата, достъпна на https://tetclima.bg/.
5. „Онлайн магазин“ означава електронната платформа в сайта, чрез която могат да се заявяват стоки и/или услуги от разстояние.

Чл. 2. Използването на сайта представлява съгласие от Ваша страна да спазвате настоящите условия и приложимите нормативни изисквания. Ако не сте съгласни, моля преустановете използването на сайта.

1. Съдържанието на сайта (текстове, изображения, графики, лога, дизайн и др.) е защитено от авторско право и/или други права на интелектуална собственост. Разрешено е използване за лични цели; възпроизвеждане/публикуване с търговска цел е допустимо само с предварително писмено съгласие.
2. Възможно е на сайта да се съдържат бележки за права, условия за ползване на отделни материали или друга правна информация, която следва да бъде спазвана.
3. Полагаме усилия информацията да е актуална и коректна, но е възможно да има неточности или непълноти. TetClima може да актуализира съдържанието и параметрите на представените продукти/услуги без предварително уведомяване.
4. Снимки и визуализации могат да имат илюстративен характер. Възможни са разлики в цветове/нюанси в зависимост от устройства и настройки; потребителят използва информацията на своя отговорност.
5. Сайтът може да съдържа връзки към външни страници. Те се управляват от трети лица и TetClima не носи отговорност за тяхното съдържание, политики или практики.
6. В рамките, позволени от закона, TetClima не отговаря за вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на сайта, включително загуба на данни, пропуснати ползи или прекъсване на дейност.
7. Не се предоставят лицензи върху търговски марки, авторски произведения, патенти или други права, освен изрично посочените в настоящите условия.
8. TetClima може да променя настоящите условия. Промените влизат в сила от публикуването им на тази страница, като препоръчваме периодично да я преглеждате.

Чл. 3. Този раздел описва основните правила за формиране на цени, заявяване на поръчки, доставка и плащане при продажби от разстояние чрез сайта.

1. Цени. Публикуваните цени са актуални към момента на показването им и могат да бъдат променяни. За всеки продукт/услуга се посочва дали цената включва доставка, монтаж, транспорт или други разходи (когато е приложимо).
2. При разминаване между цена, показана на сайта, и цена, действаща към момента на потвърждение на поръчката, приложима е цената към момента на сключване на договора/потвърждението.
3. Промоции и намаления се отбелязват на сайта. Когато е посочен срок, намалението важи до изтичането му; при липса на срок – до изчерпване на наличностите или до отмяна на кампанията.
4. Поръчки. Поръчка може да бъде направена от всеки ползвател. Изпращането на заявка не гарантира автоматично наличност или запазване на продукт до потвърждение.
5. Потвърждение и обработка. Поръчките се потвърждават по телефон и/или по имейл. Обработват се обичайно от понеделник до събота, като заявки след 12:00 ч. в събота и в неделя се обработват в първия следващ работен ден.
6. Доставка и приемане. При получаване потребителят следва да прегледа пратката за видими транспортни повреди. При установен проблем, той трябва да бъде отбелязан незабавно в присъствието на куриера.
7. Плащане. Възможни са различни методи на плащане, посочени на сайта (например наложен платеж, карта, банков превод), включително и чрез партньори (когато е налично).
8. Разплащанията се извършват в български лева, освен ако не е посочено/уговорено друго при конкретна поръчка.
9. Право на отказ/връщане. Когато купувачът е потребител по смисъла на ЗЗП и е сключил договор от разстояние, той може да упражни право на отказ в 14-дневен срок при условията на действащото законодателство.
10. За всички неуредени въпроси се прилага законодателството на Република България. Спорове, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, се отнасят към компетентния съд в гр. София, освен ако законът предвижда друго.